Proposta Comercial
Automação Inteligente
para a Rarity Chalés
Atendimento ao hóspede 24/7 via WhatsApp + gestão inteligente com IA.
Mais reservas diretas, menos trabalho manual, melhor experiência.
Março 2026 · Ouro Preto, MG
Cenário Atual
Sua operação em números
Últimos 5 meses da Rarity Chalés.
Cenário Atual
Distribuição por canal
58% do faturamento depende do Airbnb, que cobra 17,5% no total entre taxas do anfitrião e do hóspede.
O Problema
Cada reserva passa por
9 etapas manuais
1
Hóspede entra em contato
2
Equipe verifica disponibilidade no Stays
3
Equipe calcula preço e responde
4
Hóspede confirma interesse
5
Equipe cria reserva no sistema
6
Equipe envia link de pagamento
8
Equipe confirma pagamento
9
Equipe envia senha de acesso ao chalé
!
Risco de perda a cada minuto de espera
A Solução
Duas ferramentas.
Uma operação autônoma.
Módulo 1
Atendente Virtual
WhatsApp inteligente que atende o hóspede 24/7, do primeiro "oi" até o envio da senha do chalé.
Módulo 2
JARVIS
Consultor de hotelaria com IA. Analisa seus dados, sugere estratégias e executa ações sob sua aprovação.
Atendente Virtual
O que ele faz
Cada etapa do atendimento, automatizada de ponta a ponta.
⚡
Resposta instantânea
Qualquer mensagem, a qualquer hora, em segundos
📅
Disponibilidade
Consulta o Stays em tempo real e mostra opções
💰
Calcula preços
Datas, hóspedes, descontos — tudo automático
🏠
Apresenta chalés
Fotos, descrição e diferenciais de cada unidade
🔗
Link de pagamento
Gera checkout personalizado e envia na hora
✅
Confirma reserva
Acompanha pagamento e confirma automaticamente
🔑
Envia senha
Instruções de acesso antes do check-in
💬
Tira dúvidas
Ouro Preto, como chegar, restaurantes, passeios
⭐
Faz upsell
Sugere experiências extras e noites adicionais
🔔
Notifica equipe
Escala para humano quando necessário
Fase 1 de 6
Primeiro contato
Hóspede entra em contato pelo WhatsApp. A IA responde em segundos com disponibilidade e preços.
JARVIS
Seu consultor de hotelaria
com inteligência artificial
Analisa, sugere e executa — mas só com a sua aprovação.
J
O
BarnHouse está com
38% de ocupação em abril, abaixo da média de 62% dos outros chalés. Sugiro criar uma promoção de 15% para estadias de 3+ noites.
Análise de ocupação
VC
Boa ideia. Pode aplicar.
J
Pronto. Promoção de
15% para 3+ noites ativada no BarnHouse para abril. O bot já está informando o desconto nas conversas.
Executado com aprovação
Não é só um painel
JARVIS é um agente que entende hotelaria. Ele analisa ocupação, faturamento e tendências, sugere ações concretas e executa quando você aprovar — tudo pelo WhatsApp ou pelo dashboard.
JARVIS via WhatsApp
Gestão na palma da mão
Pergunte, comande e execute — direto pelo celular.
Como foi o faturamento dessa semana?
09:15
R$ 18.450 em 8 reservas. 12% acima da semana passada. BarnHouse lidera com 3 reservas.
09:15
Bloqueia o BarnHouse de 10 a 15 de abril
09:16
Pronto! BarnHouse bloqueado de 10 a 15/04. Nenhuma reserva existente foi afetada.
09:16
Qual chalé tá com menor ocupação esse mês?
11:30
O Linear está com 28% de ocupação, contra 65% da média. Sugiro uma promoção de 20% para o próximo fim de semana.
11:30
Manda a senha do chalé pro hóspede de amanhã
11:32
Enviado! Senha 4821 + instruções de acesso para Lucas Pereira (BarnHouse, check-in amanhã 15h).
11:32
Benefícios
Antes e depois
| Hoje |
Com a solução |
| Atendimento manual, horário comercial |
Automático, 24/7 |
| Resposta em minutos ou horas |
Resposta em segundos |
| Risco de perder reserva por demora |
Conversão imediata |
| Envio manual de senha pré check-in |
Envio automático programado |
| Dados espalhados em planilhas |
Dashboard centralizado |
| Decisões por intuição |
Decisões por dados reais |
Vantagem competitiva
Preços mais atrativos
para o hóspede
O mesmo chalé custa até 15% menos na reserva direta.
Via Airbnb
Preço do chalé
R$ 1.737
+ Taxa do hóspede (14,5%)
+ R$ 252
Hóspede paga
R$ 1.989
VS
Reserva direta
Preço do chalé
R$ 1.737
Taxa do hóspede
R$ 0
Hóspede paga
R$ 1.737
Hóspede economiza R$ 252 por reserva. Preço menor = mais conversão, mais fidelização.
Investimento
Duas opções. Você escolhe.
Opção A — Preço Fechado
R$ 40.000
Pagamento único. Sem custo recorrente.
Atendente Virtual WhatsApp
R$ 25.000
JARVIS — Gestão Inteligente
R$ 15.000
- Desenvolvimento completo das duas soluções
- Integração com Stays.net + WhatsApp Business
- Configuração dos 5 chalés ativos
- Fluxo completo: atendimento até senha
- Dashboard com dados reais
- 30 dias de acompanhamento
Ideal para quem prefere investimento único sem custo recorrente.
Recomendado
Opção B — Take Rate
R$ 15.000
Implementação + 5% sobre cada reserva via bot.
Implementação completa
R$ 15.000
Take rate por reserva via bot
5%
- Tudo da Opção A incluso
- Custo de entrada 62% menor
- Só paga se o sistema gerar resultado
- Otimização contínua do bot inclusa
- Atualizações e melhorias no contrato
- Incentivos 100% alinhados
Ideal para quem quer menor risco e aposta no crescimento das reservas diretas.
Projeção — Opção B
Quanto custa o take rate na prática?
Projeção com base no ticket médio real de R$ 1.737.
| Reservas/mês via bot |
Faturamento |
Take rate (5%) |
| 5 reservas |
R$ 8.687 |
R$ 434/mês |
| 10 reservas |
R$ 17.375 |
R$ 869/mês |
| 20 reservas |
R$ 34.750 |
R$ 1.737/mês |
| 30 reservas |
R$ 52.125 |
R$ 2.606/mês |
Você só paga proporcionalmente ao resultado. Se o bot gerar 5 reservas, paga R$ 434. Se gerar 30, paga R$ 2.606.
O custo acompanha o benefício. Incentivos 100% alinhados.
Próximos Passos
Como começar
1
Escolha do modelo — Opção A ou Opção B
2
Kickoff — Tom de voz, regras de negócio e políticas
3
Implementação — Desenvolvimento e integração
4
Piloto — 2 semanas com supervisão humana
5
Go-live — Operação autônoma
Por que agora?
- 58% das reservas dependem do Airbnb e suas taxas de 17,5%
- Cada minuto de espera no atendimento é uma reserva perdida
- A alta temporada se aproxima — implementar agora garante captura máxima
Proposta válida por 30 dias · Valores em BRL · Impostos não inclusos